Haeufig gestellte Fragen

Tokyo City Apartments

Tokyo Apartments Tokyo Guesthouses

FAQs Inquiry Procedures Contact Link Site Map


Haeufig gestellte Fragen

Today's Rates: US$1=YEN112.96  /  €1=YEN119.96
We are a TOKYO MONTHLY APARTMENT AND GUESTHOUSE REAL ESTATE AGENCY providing CHEAP accommodation since 1990. With approximately 800 rooms in almost 100 convenient locations throughout the city to choose from, we are committed to finding you a HOME away from your HOME.
Tokyo time: 7:23am / 21-Feb-2017 / We are open 7 days a week 9:30am - 7:00pm

Tokyo Apartments

Tokyo Guesthouses

Tokyo Dormitory

EASY! FAST! CHEAP!
Skype - We are open 7 days a week 9:30am - 7:00pm

Frequently Asked Questions
Questions fréquentes
Haeufig gestellte Fragen
よくある質問と回答
Perguntas Frequentes
Preguntas más frecuentes

Spring and Summer booking now open! We are looking for an English- and Japanese-speaking European sales staff Featured properties report Special offer for Gaba instructors How to get to Fontana

Why Fontana?

* NO AGENT COMMISSION
* NO KEY MONEY (REIKIN)
* REFUNDABLE DEPOSIT
* NO GUARANTOR
* FULLY FURNISHED
* CARE FREE STAY
* MINIMUM STAY -
  (APARTMENTS) 2 MONTH
  (GUESTHOUSES) 1 MONTH
* ANY NATIONALITY WELCOME


                        >> more info

  3 EASY STEPS

STEP 1 -
Find Your New Tokyo Home!

Use our easy Search Screen to find your new home!
Or telephone us directly on 03-3382-0289
(International calls: +81-3-3382-0289)
Our office is open 9:30am - 7:00pm, 7 days a week except New Year's holidays.

Tokyo Apartments list  2 3 4 5 6 7
Tokyo Guesthouses list
Tokyo Guestrooms list  2 3

Cannot find what you are looking for?
Send us the inquiry form and we will do the search for you


STEP 2 -
Make A Reservation

You can search & reserve a room on-line.
We will keep the room reserved for you for 3 working days until we confirm your reservation deposit has been transferred to our bank.
YOUR FINAL RESERVATION WILL THEN BE CONFIRMED and the room will be waiting for you to move in.
You may move into a room 10 days after the AVAILABLE date without paying the rent.

Reservation deposit:
Apartment: YEN 30 000
Guesthouse: YEN 20 000

You can pay the reservation deposit by cash or by bank transfer (overseas remittance is acceptable).

Your reservation deposit will be added to the security deposit after you sign the lease contract.

THERE IS NO DEPOSIT REFUND IN CASE OF CANCELLATION

STEP 3 - Check In

On the MOVE IN DAY please come to our office to sign the contract (written in English).
Don't forget to bring your ID (eg. passport, alien registration or driver's licence). Please also bring ID's of all persons intending to live with you.
Please bring the rest of the money you owe in cash to fulfill the contract.
Our salesman will drive you to the apartment/guesthouse by car during the check in.

 
Visiting Tokyo...? hundreds of apartments cheap guesthouses ... and lot more! CALL US +81-3-3382-0289

      Haeufig gestellte Fragen

Deutsch Change:          

Haeufig gestellte Fragen


I. Ueber das Unternehmen Fontana

  1. Was ist Fontana?
  2. Fontana im Vergleich zu normalen japanischen Immobilienmaklern
  3. Wie Sie Fontana finden
  4. Sprechen die Mitarbeiter deutsch?

II. Unsere Apartments und Gaestehaeuser

  1. Was ist der Unterschied zwischen einem Apartment und Gaestehaus?
  2. Moebel und Haushaltsgeraete
  3. Wie bezahle ich die Miete?

III. So funktioniert Fontana

  1. Wie kann ich ein Zimmer reservieren? Kann ich schon reservieren bevor ich in Japan bin?
  2. Wenn ich die Reservierung im Nachhinein annullieren moechte
  3. Ist es moeglich sich ein Zimmer anzusehen bevor man sich entscheidet?
  4. Was wird benoetigt, um ein Zimmer zu reservieren?
  5. Sind weitere Zahlungen erforderlich?
  6. Brauche ich einen Bürgen?
  7. Was ist in der Miete nicht enthalten?
  8. Gibt es einen Internetzugang?
  9. Gibt es ein Festnetz-Telefon?
  10. Was ist die Mindestdauer fuer einen Aufenthalt?
  11. Falls ich mein Zimmer Mitte des Monats verlasse, zahle ich trotzdem die Miete fuer den ganzen Monat?
  12. Kann jeder ein Zimmer bei Fontana mieten?
  13. Ein Familienangehoeriger/Freund von mir kommt nach Tokyo. Kann er/sie bei mir wohnen?
  14. Bin ich verantwortlich wenn es Probleme mit meiner Wohnung gibt?
  15. Wie bekomme ich meine Kaution zurueck wenn ich ausziehe?


1. Was ist Fontana?

Fontana ist ein Immobilienmakler in Tokyo, der moeblierte Apartments und Gaestehaeuser zu guenstigen Preisen anbietet. 1990 gegruendet, vermieten wir momentan ueber 800 moeblierte Unterkuenfte in 80 Orten innerhalb und ausserhalb Tokyos. Wir machen es Ihnen einfach Ihren Wohnsitz in Tokyo zu finden!

2. Fontana im Vergleich zu normalen japanischen Immobilienmaklern

Wenn Sie ein Apartment/Gaestehaus bei Fontana mieten wollen benoetigen wir lediglich folgendes:
  • Die Kaution – entspricht fuer Apartments einer Monatsmiete, fuer Gaestehaeuser einer halben Monatsmiete. Wir benoetigen die Kaution als Sicherheit fuer moegliche Schaeden, sie wird am Tag des Check-outs zurueckerstattet wenn das Zimmer in Originalzustand ist. (Wir ziehen lediglich eine Reinigungsgebuehr ab)
  • Die Miete fuer den ersten Monat
  • Versicherungsgebuehr (bei Apartments, nicht bei Gaestehaeusern) – 15000 Yen fuer 1 Jahr, alternativ 2000 Yen pro Monat
Im Vergleich zu normalen japanischen Immobilienmaklern brauchen Sie bei Fontana keinen Bürgen. Bei normalen japanischen Immobilienmaklern zahlen Sie die Kaution (auf japanisch shikkin), welche 2 Monatsmieten entspricht, "key money" (reikin), das 1 bis 2 Monaten Monatsmieten entspricht und nicht zurueckerstattet wird. Dazu kommt eine Vermittlungsprovision in Hoehe einer Monatsmiete und ebenfalls nicht zurueckerstattbar. Sie zahlen ausserdem noch eine Monatsmiete im Voraus, ingesamt entspricht das also 5 bis 6 Monatsmieten. Im Vergleich zu Fontanas Zimmern sind diese Zimmer nicht moebliert, Sie muessen sich ihre Wohnungseinrichtung selber besorgen.

3. Wie Sie Fontana finden

Unser Buero befindet sich in Shin-Nakano (gleich bei der Marunouchi U-Bahnlinie) in Nakano-ku. Fuer eine detaillierte Karte klicken sie bitte auf unsere location page. Wir haben jeden Tag von 9:30 bis 19:00 geoeffnet, ausser an Neujahr.

4. Sprechen die Mitarbeiter deutsch?

Ja. Unser Team ist international, manche von uns sprechen ausserdem englisch, franzoesisch, spanisch, portugiesisch und japanisch.

5. Was ist der Unterschied zwischen einem Apartment und Gaestehaus?

Ein Gaestehaus, auch Gaijin-Haus geannt, ist ein Apartment oder Haus, das von mehreren Menschen geteilt wird. Jeder hat sein eigenes abschliessbares Zimmer, muss aber die anderen Bereiche, also Wohnzimmer, Kueche, Bad und Toilette mit den Mitbewohnern teilen. Strom,Gas und Wasser ist im Mietpreis enthalten.
In einem Apartment muss man diese Bereiche nicht teilen. Wir bieten verschiedene Arten von Apartments an, von 1 Zimmer mit integrierter Kueche bis zu 3 Zimmer plus Kueche, Ess- und Wohnzimmer, ideal fuer mehrere Personen. Generell liegt der Preis fuer ein Apartment ueber dem fuer ein Zimmer in einem Gaestehaus.

6. Moebel und Haushaltsgeraete

All unsere Zimmer sind moebliert und mit Folgendem ausgestattet:
  • Bett/Futon
  • Klimaanlage
  • Kuehlschrank
  • Mikrowelle
  • Waschmaschine
  • Einfache Grundausstattung mit Tisch, Stuhl, Buchregal, Muelleimer, Spiegel, Buegeleisen, Toaster und Tischbesteck (Details variieren von Zimmer zu Zimmer)
Sie brauchen nur mit Ihrem Koffer zu kommen und schon beginnt Ihr neues Leben in Tokyo!

7. Wie bezahle ich die Miete?

Sie koennen die Miete entweder in bar bezahlen oder per Bankueberweisung.

8. Wie kann ich ein Zimmer reservieren? Kann ich schon reservieren bevor ich in Japan bin?

Sie koennen uns telefonisch, per E-Mail oder ueber Skype erreichen, um sich ueber die Verfuegbarkeit eines Zimmers zu informieren. Um es zu reservieren zahlen Sie lediglich die Reservierungebuehr (Teil der Kaution), dies geht auch ueber Bankueberweisung wenn Sie sich gerade im Ausland befinden. Fuer genauere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

9. Wenn ich die Reservierung im Nachhinein annullieren moechte

Leider wird die Reservierungsgebuehr in diesem Fall nicht zurueckerstattet. Ist das Zimmer einmal reserviert ist es nicht mehr verfuegbar fuer andere, die sich fuer das Zimmer interessieren.

10. Ist es moeglich sich ein Zimmer anzusehen bevor man sich entscheidet?

Selbstverstaendlich! Sie koennen ein Zimmer mit uns besichtigen wenn es gerade frei ist oder wenn der gegenwaertige Mieter innerhalb eines Monats auszieht. Kontaktieren Sie uns einfach, um einen Termin zu vereinbaren. Wir koennen Sie entweder mit dem Auto fahren oder Sie am naechstgelegenen Bahnhof treffen.

11. Was wird benoetigt, um ein Zimmer zu reservieren?

Klicken Sie bitte auf den Link "Procedures". Wir benoetigen eine Kopie Ihres Reisepasses (alternativ Ihre Alien Registration Card oder Ihren Fuehrerschein), zusammen mit der Kaution, der Miete fuer den ersten Monat und der Versicherungsgebuehr. Sie kommen in unser Buero um den Vertrag zu unterzeichnen, anschliessend fahren wir Sie zu Ihrer Wohnung um gemeinsam einzuchecken.

12. Sind weitere Zahlungen erforderlich?

NEIN. Sie zahlen weder eine Vermittlungsprovision noch "key money" (reikin)

13. Brauche ich einen Bürgen?

Nein, im Vergleich zu normalen japanischen Immobilienmaklern agiert Fontana als Ihr Bürge. Wir erwarten natuerlich, dass die Miete immer puenktlich gezahlt wird aber wir verlangen keinen Buergen, der fuer Sie haftet.

14. Was ist in der Miete nicht enthalten?

Fuer die meisten Apartments sind die Kosten fuer Wasser, Elektrizitaet und Gas nicht enthalten. Bei den Gaestehaeusern dagegen ist alles im Mietpreis enthalten.

15. Gibt es einen Internetzugang?

Alle unsere Pension über eine Internet-Verbindung zur Verfügung: Check-in, und das Internet ist auf Wunsch auch in Privatwohnungen. Bitte beachten Sie, es dauert 2-3 Wochen, um eine neue Verbindung aufzubauen, wenn Internet nicht bereits installiert ist.

16. Gibt es ein Festnetz-Telefon?

Nein, aber es gibt einen Telefonanschluss, so koennen Sie bei Bedarf selbst einen Vertrag machen. Die meisten unserer Kunden benutzen jedoch ihr Mobiltelefon.

17. Was ist die Mindestdauer fuer einen Aufenthalt?

Die Mindestdauer fuer einen Aufenthalt in unseren Gaestehaeusern ist 1 Monat.
Natuerlich koennen Sie schon frueher auschecken aber die Miete ist fuer den ganzen Monat erforderlich.
Die Mindestdauer fuer einen Aufenthalt in unseren Apartments ist 2 Monate.
Falls Sie weniger als 2 Monate bleiben erhoeht sich die Miete je nach Apartment.
Fuer mehr Details kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei Fontana.

18. Falls ich mein Zimmer Mitte des Monats verlasse, zahle ich trotzdem die Miete fuer den ganzen Monat?

Nein. Wenn Sie schon laenger als 1 Monat bei uns sind berechnen wir die Miete fuer einen Tag und multiplizieren sie mit der Anzahl an Tagen, die Sie bei uns bleiben moechten. Deswegen sollten Sie uns den genauen Tag Ihres Check-outs mitteilen.

19. Kann jeder ein Zimmer bei Fontana mieten?

Ja. Jeder, der die Miete rechtzeitig bezahlt, kann ein Zimmer bei uns mieten.

20. Ein Familienangehoeriger/Freund von mir kommt nach Tokyo. Kann er/sie bei mir wohnen?

Ja, es koennen sogar mehrere Gaeste kommen, vorausgesetzt wir erhalten eine Kopie des Reisepasses (oder Fuehrerscheins). Es fallen keine zusaetzlichen Kosten an. Nur wenn Sie in einem Gaestehaus wohnen erhoehen wir die Miete, weil Fontana fuer die Gas-, Wasser- und Stromkosten aufkommt.

21. Bin ich verantwortlich wenn es Probleme mit meiner Wohnung gibt?

Wenn es Probleme gibt ist unser Team da um Ihnen zu helfen. Fuer durch normale Nutzung entstandene Schaeden sind Sie nicht verantwortlich.

22. Wie bekomme ich meine Kaution zurueck wenn ich ausziehe?

Am Tag Ihres Auszugs gehen wir in Ihr Zimmer, um zu sehen ob es Schaeden gibt. Wenn es keine Schaeden gibt und das Zimmer sauber ist kommen Sie in unser Buero, um die Kaution in bar abzuholen. Alternativ koennen wir Ihr Geld auf jedes japanische Konto einzahlen.