회사 소개 - 자주 묻는 질문 | |||||||
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Tokyo time: 5:37pm / 09-Sep-2010 / We're open!
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회사 소개
자주 묻는 질문파트1- 폰타나에 대해서.파트2-폰타나의 아파트와 게스트하우스에 대해서.파트3-폰타나 시스템의 기본적인 규칙과 장점.
1.폰타나란?
폰타나란 일본 동경에 있는 부동산회사로 전세계의 모든 분들에게 저렴하면서 가구들이 갖추어진 아파트먼트와 게스트하우스를 제공하고 있습니다. 1990년에 설립 이후, 현재 동경의 중심지와 80곳이 넘는 편리한 위치에 800개가 넘는 방들을 임대하고 있습니다. 저희와 함께 쉽고 간편하게 아파트를 찾고 멎진 동경 생활을 시작해볼까요?
2.폰타나와 일반 일본부동산의 차이
폰타나 아파트에 입주시엔 다음의 비용들만 준비하시면 됩니다.
3.폰타나 사무실에 오시는 방법
마루노우치선을 이용해 나카노쿠 방향으로 오셔서 신나카노역에서 내리세요. 자세한 내용은 location page를 참고해주세요. 연초휴일은 제외하고 매일 오전 9:30부터 오후 7:00까지.
4.한국어가 가능한 직원이 있나요?
네. 2명의 친절한 한국인 직원이 있으니 언제든 연락주세요.
5.게스트하우스와 아파트의 차이는 무엇인가요?
게스트하우스는 아파트 또는 집을 부분적으로 쉐어하는 숙소입니다. 방은 개인적으로 사용하나 거실, 주방, 화장실, 욕실등은 공용입니다. 아파트먼트의 경우에는 한사람 또는 가족들과 원룸 또는 2개 이상의 방을 편안하게 사용하실 수 있습니다. 물론 아파트먼트가 게스트하우스보다 가격이 더 비쌉니다. 원하시는 조건의 방들을 선택해주세요.
6.가구와 전자제품은 어떤 것들이 있나요?
모든 폰타나 아파트에는 다음과 같은 가구 및 시설이 준비되어 있습니다.
간단한 짐만 들고오셔도 바로 생활하실 수 있어요.
7.임대료 지불 방법을 알려주세요.
폰타나 사무실에서 현금으로 지불하시거나 편의점, 은행에서 송금하실 수 있어요.
8.방 예약은 어떻게 하나요? 일본에 가기전에도 가능한가요?
전화나 이메일 또는 스카이프로 현재 공실을 확인한 뒤 예약을 위해 보증금을 송금해주세요. 첫달 임대료도 같이 지불하실 수 있으나 꼭 이때 지불하지않으셔도 됩니다.(예약은 보증금이 확인되어야만 가능합니다).
9.예약을 취소하면 어떻게 되나요?
공교롭게도 예약을 위해 지불하신 보증금은 반환되지않습니다. 예약을 하시면 다른 분들이 예약할 수 없게 되기 때문이죠.
10.방을 보러 갈 수 있나요?
물론이죠. 방이 공실인 경우 또는 현재 입주중인 손님이 퇴실예정일 경우 방을 보실 수 있어요. 그러기엔 먼저 저희에게 연락을 주세요. 약속을 잡은후 저희 회사 사무실이나 하우스에 가까운 역에서 만난 뒤 방을 보러 갈 수 있어요. 회사 사무실에 오시면 웹사이트를 확인한 뒤 폰타나 차량으로 2~3곳을 보러 가실 수도 있습니다.
11.방을 임대하는데 무엇이 필요한가요?
입주시에 신분확인이 가능한 신분증 복사본과 보증금, 임대료, 보험료가 필요합니다. 회사에서 계약서를 확인, 하우스까지 동행해 방안을 같이 확인 후 열쇠를 드립니다.
12.방 임대시 임대료외에 어떤 비용이 필요한가요?
없습니다. 중개수수료, 레이킹등 지불하실 필요 없습니다.
13.보증인이 필요한가요?
아니요. 폰타나와 계약시에 보증인은 절대 필요없습니다. 폰타나가 손님을 대신해 보증을 섭니다.
14.임대료엔 무엇이 포함되어 있지않나요?
대부분의 아파트는 가스, 전기, 수도등 공과금이 포함되어 있지않습니다. 사용하신 만큼만 지불하시면 됩니다. 게스트하우스의 경우 대부분 임대료에 과금이 포함되어 있습니다.
15.인터넷은 어떻게 되나요?
대부분의 게스트하우스와 아파트먼트에 무료 인터넷이 설치되어 있습니다. 자세한 내용은 문의해주세요.
16.전화기는 어떻게 되나요?
전화는 개인적으로 전화회사와 계약을 하셔서 연결하셔야만 합니다. 하지만 일반적으로 저희 손님들은 핸드폰만을 사용하고 계세요.
17.최소계약기간은 어떻게 되나요?
아파트도 게스트하우스도 최소 한달부터 계약가능합니다. 이부분만 이해해주신다면 행자분들도 계약이 가능합니다.
18.월중순부터 방을 빌려도 한달치 임대료는 지불해야되나요?
물론 아니죠. 첫번째 달 임대료는 머무신 날짜수만큼만 지불하시면 됩니다. 퇴실시에도 정확한 퇴실 날짜만 알려주세요. 이때도 머무신 날짜수만큼만 지불하시면 됩니다.
19.누구나 폰타나에서 방을 빌릴 수 있다는게 사실인가요?
네. 저희는 인종, 종교, 국가에 상관없이 모든 분에게 방을 임대해 드리고있습니다.
20.동경으로 오는 가족이나 친구들과 같이 머물 수 있나요?
아파트의 경우 함께 머무실 분의 신분증카피만 주신다면 얼마를 같이 머무셔도 괜찮습니다.
다만, 게스트하우스의 경우 공과금이 포함되어 있기에 요금이 추가됩니다. 추가금액은 사무실로 문의해 주세요.
21.만약 방에 문제가 생긴다면 어떻게 해야되나요?
방에 문제가 생기면 언제든 연락주세요. 수리 및 정비 직원이 항상 대기하고 있습니다. 일부러 손상 또는 파손시킨게 아니라면 비용은 전혀 들지안습니다.
22.퇴실시 보증금은 어떻게 받나요?
퇴실하시는 날 저희 회사 직원과 방을 함께 확인한 후, 손상이 없을 시 회사 사무실에서 현금으로 돌려드립니다. 바쁘셔서 회사사무실에 오실 수 없으실 경우 은행으로 송금해 드립니다.
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